Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die Sie über den Online-Shop konzept-living.de bei der Konzept 11 GmbH, Waldweg 7, 17321 Löcknitz ("wir") aufgeben. Abweichende Bedingungen des Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihnen ausdrücklich schriftlich zu.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
§ 2 Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Shop ist kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung.
Sie legen Produkte in den Warenkorb und gehen zur Kasse. Dort melden Sie sich mit Ihrem Kundenkonto an oder bestellen als Gast, geben Ihre Rechnungs- und Lieferadresse an und wählen eine Zahlungsart. Vor dem Absenden sehen Sie alle Angaben noch einmal in einer Übersicht und können sie dort ändern oder zum Warenkorb zurückkehren. Mit einem Klick auf "Zahlungspflichtig bestellen" geben Sie ein verbindliches Angebot zum Kauf der Waren im Warenkorb ab. Bei Zahlung mit PayPal schließen Sie die Zahlung anschließend bei PayPal ab.
Wählen Sie auf der Produktseite oder im Warenkorb direkt die Schaltfläche von PayPal, übernehmen wir Name, E-Mail-Adresse und Lieferadresse aus Ihrem PayPal-Konto und legen dafür ein Gastkonto an; danach sehen Sie dieselbe Übersicht und bestellen wie oben beschrieben.
Wir nehmen Ihr Angebot durch eine Bestellbestätigung per E-Mail oder durch den Versand der Ware an, je nachdem, was zuerst geschieht; damit ist der Kaufvertrag geschlossen.
§ 3 Vertragssprache und Vertragstext
Der Vertrag wird in der Sprache geschlossen, in der Sie bestellen (Deutsch oder Englisch). Bei Abweichungen zwischen den Fassungen dieser Bedingungen ist die deutsche maßgeblich.
Wir speichern den Vertragstext. Diese AGB können Sie auf dieser Seite jederzeit abrufen, ausdrucken oder speichern. Mit einem Kundenkonto sehen Sie Ihre Bestellungen zudem jederzeit in Ihrem Konto.
§ 4 Preise und Versandkosten
Alle Preise sind Endpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Abgerechnet wird in der Währung, die bei Ihrer Bestellung im Shop ausgewählt ist.
Wir liefern ausschließlich an Adressen in Deutschland. Der Versand ist für Sie kostenlos, ohne Mindestbestellwert.
§ 5 Lieferung
Die Lieferzeit ist auf der jeweiligen Produktseite und im Warenkorb angegeben. Bei Zahlung per Überweisung beginnt sie mit dem Eingang der Zahlung.
Ist ein Produkt nach Ihrer Bestellung unerwartet nicht lieferbar, informieren wir Sie unverzüglich und erstatten bereits geleistete Zahlungen sofort.
§ 6 Zahlung
Welche Zahlungsarten zur Verfügung stehen, sehen Sie in der Kasse; derzeit sind das PayPal, Kredit- oder Debitkarte, SEPA-Lastschrift, Später bezahlen über PayPal und Überweisung (Vorkasse). Die Zahlungen per Karte, Lastschrift und Später bezahlen wickelt PayPal für uns ab; für Später bezahlen gelten zusätzlich die Bedingungen von PayPal.
Bei Überweisung teilen wir Ihnen unsere Bankverbindung nach der Bestellung mit; wir versenden die Ware nach Zahlungseingang.
§ 7 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§ 8 Widerrufsrecht
Als Verbraucher haben Sie ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Einzelheiten stehen in unserer Widerrufsbelehrung.
§ 9 Freiwillige 30-Tage-Rückgabe
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht räumen wir Verbrauchern ein freiwilliges Rückgaberecht ein: Sie können Waren ohne Angabe von Gründen an uns zurückgeben, wenn Sie uns die Rückgabe innerhalb von 30 Tagen ab Erhalt mitteilen. Die Rücksendung ist für Sie kostenlos. Schreiben Sie uns dazu an info@konzept-living.de; Sie erhalten dann alle Angaben für die Rücksendung. Den Kaufpreis erstatten wir nach Eingang der Ware über die ursprüngliche Zahlungsart.
Das freiwillige Rückgaberecht setzt voraus, dass die Ware unbenutzt und vollständig ist. Ihr gesetzliches Widerrufsrecht und Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben davon unberührt und werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
§ 10 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Mängelhaftungsrechte. Gegenüber Unternehmern beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren ein Jahr ab Ablieferung; dies gilt nicht für Schadensersatzansprüche und nicht in den Fällen des § 11.
§ 11 Haftung
Wir haften unbeschränkt bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit, bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit, nach dem Produkthaftungsgesetz und soweit wir eine Garantie übernommen haben.
Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur für die Verletzung einer Pflicht, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen, und zwar begrenzt auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden.
§ 12 Streitbeilegung
Wir sind nicht bereit und nicht verpflichtet, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
§ 13 Schlussbestimmungen
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Gegenüber Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit ihnen dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates entzogen wird, in dem sie ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben.
Sind Sie Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag unser Geschäftssitz.
Stand: Oktober 2026